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WAGO
MEDIA
IMPRESSUM
Angaben gemäß Informationspflichtlaut §5E-Commerce Gesetz, §14Unternehmensgesetzbuch, §63Gewerbeordnung und Offenlegungspflicht laut §25 Mediengesetz
Christoph Wallinger
Tauglstraße 209, 5423 St. Koloman,
Österreich
Unternehmensgegenstand:
Werbeagentur
UID-Nummer:
ATU80340258
GLN:
9110035163845
GISA:
36862405
Tel.: +43 664/453 44 75
E-Mail: office@wago-media.at
Mitglied bei:
WKO Salzburg
Berufsrecht: Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Aufsichtsbehörde/Gewerbebehörde:
Bezirkshauptmannschaft Hallein
Berufsbezeichnung:
Webdesigner, Werbung und Marktkommunikation
Verleihungsstaat:
Österreich Styles.
Kontaktdatendes Verantwortlichen für Datenschutz
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
Christoph Wallinger
Tauglstraße 209,5423 St. Koloman, Österreich
E-Mail-Adresse: office@wago-media.com
Telefon:+43 664/453 44 75
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Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchtenwir Sie überdie Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren.
Verbraucherhaben die Möglichkeit,Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der EuropäischenKommission unter
zu richten. Sie oberhalb in unserem Impressum.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereitoder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einerVerbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Die Bilderrechte liegen bei:
Christoph Wallinger
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AGB
der Werbeagentur Christoph Wallinger
1.
Geltung, Vertragsabschluss
1.1
Das Jonas Goschnik Einzelunternehmen bzw. „Conscious Media“ (im Folgenden „Agentur“) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungenzwischen der Agentur und dem Kunden, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Die AGB sind ausschließlich für Rechtsbeziehung mit Unternehmern anwendbar, sohin B2B.
1.2
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von der Agentur schriftlich bestätigt werden.
1.3
Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. AGB des Kunden widerspricht die Agentur ausdrücklich. Eines weiteren Widerspruchs gegen AGB des Kunden durch die Agentur bedarf es nicht.
1.4
Änderungen der AGB werden dem Kunden bekannt gegeben und gelten als vereinbart, wenn der Kunde den geänderten AGB nichtschriftlich binnen 14 Tagen widerspricht; auf die Bedeutung des Schweigens sowie auf die konkret geänderten Klauseln wird der Kunde in der Verständigung ausdrücklich hingewiesen. Diese Zustimmungsfiktion gilt nicht für die Änderungwesentlicher Leistungsinhalte und Entgelte.
1.5
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch einewirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.
1.6
Die Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.
2.
Social Media Kanäle
Die Agentur weist den Kunden vor Auftragserteilung ausdrücklich darauf hin, dass die Anbieter von „Social-Media-Kanälen“ (z.B. Facebook, im Folgenden kurz:Anbieter) es sich in ihren Nutzungsbedingungen vorbehalten, Werbeanzeigen und -auftritte aus beliebigen Grund abzulehnen oder zu entfernen. Die Anbieter sind demnach nicht verpflichtet, Inhalte und Informationen an die Nutzerweiterzuleiten. Es besteht daher das von der Agentur nicht kalkulierbare Risiko, dass Werbeanzeigen und -auftritte grundlos entfernt werden. Im Fall einer Beschwerde eines anderen Nutzers wird zwar von den Anbietern die Möglichkeit einer Gegendarstellung eingeräumt, doch erfolgt auch in diesem Fall eine sofortige Entfernung der Inhalte. Die Wiedererlangung des ursprünglichen, rechtmäßigen Zustandes kann in diesem Fall einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Agentur arbeitet auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen der Anbieter, auf die sie keinen Einfluss hat, und legt diese auch dem Auftrag des Kunden zu Grunde. Ausdrücklich anerkennt der Kunde mit der Auftragserteilung, dass diese Nutzungsbedingungen die Rechte und Pflichten eines allfälligen Vertragsverhältnisses(mit-)bestimmen. Die Agentur beabsichtigt, den Auftrag des Kunden nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen und die Richtlinien von „Social Media Kanälen“ einzuhalten. Aufgrund der derzeit gültigen Nutzungsbedingungen und der einfachen Möglichkeit jedes Nutzers, Rechtsverletzungen zu behaupten und so eine Entfernung der Inhalte zu erreichen, kann die Agentur aber nicht dafür einstehen, dass die beauftragte Kampagne auch jederzeit abrufbar ist.
3.
Konzept- und Ideenschutz
Hat der potentielle Kunde die Agentur vorab bereitseingeladen, ein Konzept zu erstellen, und kommt die Agentur dieser Einladung noch vor Abschluss des Hauptvertrages nach, so gilt nachstehende Regelung:
3.1
Bereits durch die Einladung und die Annahme der Einladung durch die Agentur treten der potentielle Kunde und die Agentur in ein Vertragsverhältnis („Pitching-Vertrag“). Auch diesem Vertrag liegen die AGB zu Grunde.
3.2
Der potentielle Kunde anerkennt, dass die Agentur bereits mit der Konzepterarbeitung kostenintensive Vorleistungen erbringt, obwohl er selbst noch keine Leistungspflichten übernommen hat.
3.3
Das Konzeptuntersteht in seinen sprachlichen und grafischen Teilen, soweit diese Werkhöheerreichen, dem Schutz des Urheberrechtsgesetzes. Eine Nutzung und Bearbeitungdieser Teile ohne Zustimmung der Agentur ist dem potentiellen Kunden schon aufGrund des Urheberrechtsgesetzes nicht gestattet.
3.4
Das Konzeptenthält darüber hinaus werberelevante Ideen, die keine Werkhöhe erreichen und damit nicht den Schutz des Urheberrechtsgesetzes genießen. Diese Ideen stehenam Anfang jedes Schaffensprozesses und können als zündender Funke alles später Hervorgebrachten und somit als Ursprung von Vermarktungsstrategie definiert werden. Daher sind jene Elemente des Konzeptes geschützt, die eigenartig sindund der Vermarktungsstrategie ihre charakteristische Prägung geben. Als Idee im Sinne dieser Vereinbarung werden insbesondere Werbeschlagwörter, Werbetexte, Grafiken und Illustrationen, Werbemittel usw. angesehen, auch wenn sie keine Werkhöhe erreichen.
3.5
Der potentielle Kunde verpflichtet sich, es zu unterlassen, diese von der Agenturim Rahmen des Konzeptes präsentierten kreativen Werbeideen außerhalb des Korrektivs eines später abzuschließenden Hauptvertrages wirtschaftlich zuverwerten bzw. verwerten zu lassen oder zu nutzen bzw. nutzen zu lassen.
3.6
Soferne der potentielle Kunde der Meinung ist, dass ihm von der Agentur Ideen präsentiert wurden, auf die er bereits vor der Präsentation gekommen ist, so hat er dies der Agentur binnen 14 Tagen nach dem Tag der Präsentation per E-Mail unter Anführungvon Beweismitteln, die eine zeitliche Zuordnung erlauben, bekannt zu geben.
3.7
Im gegenteiligen Fall gehen die Vertragsparteien davon aus, dass die Agentur dem potentiellen Kunden eine für ihn neue Idee präsentiert hat. Wird die Idee vom Kunden verwendet, so ist davon auszugehen, dass die Agentur dabei verdienstlich wurde.
3.8
Der potentielle Kunde kann sich von seinen Verpflichtungen aus diesem Punkt durch Zahlung einer angemessenen Entschädigung, welche sich nach dem Einzelfall berechnet, zuzüglich
20 % Umsatzsteuerbefreien. Die Befreiung tritt erst nach vollständigem Eingang der Zahlung der Entschädigung bei der Agentur ein.
4.
Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Agenturvertrag oder einer allfälligen Auftragsbestätigung durch die Agentur, sowie dem allfälligen Briefingprotokoll („Angebotsunterlagen“). Nachträgliche Änderungendes Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Agentur. Innerhalb des vom Kunden vorgegeben Rahmens besteht bei der Erfüllung des Auftrages Gestaltungsfreiheit der Agentur.
4.2
Alle Leistungen der Agentur (insbesondere alle Vorentwürfe, Skizzen,Reinzeichnungen, Bürstenabzüge, Blaupausen, Kopien, Farbabdrucke undelektronische Dateien) sind vom Kunden zu überprüfen und von ihm binnen drei Werktagen ab Eingang beim Kunden freizugeben. Nach Verstreichen dieser Frist ohne Rückmeldung des Kunden gelten sie als vom Kunden genehmigt.
4.3
Der Kunde wird der Agentur zeitgerecht und vollständig alle Informationen und Unterlagen zugänglich machen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind. Er wird sie von allen Umständen informieren, die für die Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind, auch wenn diese erst während der Durchführung des Auftrages bekannt werden. Der Kunde trägt den Aufwand, der dadurch entsteht,dass Arbeiten infolge seiner unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben von der Agentur wiederholt werden müssen oder verzögert werden.
4.4
Der Kunde ist weiters verpflichtet, die für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Unterlagen (Fotos,Logos etc.) auf allfällige Urheber-, Marken-, Kennzeichenrechte oder sonstigeRechte Dritter zu prüfen (Rechteclearing) und garantiert, dass die Unterlagenfrei von Rechten Dritter sind und daher für den angestrebten Zweck eingesetzt werden können. Die Agentur haftet im Falle bloß leichter Fahrlässigkeit oder nach Erfüllung ihrer Warnpflicht – jedenfalls im Innenverhältnis zum Kunden -nicht wegen einer Verletzung derartiger Rechte Dritter durch zur Verfügung gestellte Unterlagen. Wird die Agentur wegen einer solchen Rechtsverletzung voneinem Dritten in Anspruch genommen, so hält der Kunde die Agentur schad- und klaglos; er hat ihr sämtliche Nachteile zu ersetzen, die ihr durch eine Inanspruchnahme Dritter entstehen, insbesondere die Kosten einer angemessenenrechtlichen Vertretung. Der Kunde verpflichtet sich, die Agentur bei der Abwehrvon allfälligen Ansprüchen Dritter zu unterstützen. Der Kunde stellt der Agentur hierfür unaufgefordert sämtliche Unterlagen zur Verfügung.
5.
Fremdleistungen / Beauftragung Dritter
5.1
Die Agentur ist nach freiem Ermessen berechtigt, die Leistung selbst auszuführen, sich bei der Erbringung von vertragsgegenständlichen Leistungen sachkundiger Dritter als Erfüllungsgehilfen zu bedienen und/oder derartige Leistungen zusubstituieren („Fremdleistung“).
5.2
Die Beauftragung von Dritten im Rahmen einer Fremdleistung erfolgt entweder im eigenen Namen oder im Namen des Kunden, letztere nach vorheriger Information anden Kunden. Die Agentur wird diesen Dritten sorgfältig auswählen und daraufachten, dass dieser über die erforderliche fachliche Qualifikation verfügt.
5.3
In Verpflichtungen gegenüber Dritten, diedem Kunden namhaft gemacht wurden und die über die Vertragslaufzeit hinausgehen, hat der Kunde einzutreten. Das gilt ausdrücklich auch im Falle einer Kündigung des Agenturvertrages aus wichtigem Grund.
6.
Termine
6.1
Angegebene Liefer- oder Leistungsfristen gelten, sofern nicht ausdrücklich als verbindlichvereinbart, nur als annähernd und unverbindlich. Verbindliche Terminabsprachen sind schriftlich festzuhalten bzw. von der Agentur schriftlich zu bestätigen.
6.2
Verzögert sich die Lieferung/Leistung der Agentur aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, wie z.B. Ereignisse höherer Gewalt und andere unvorhersehbare, mitzumutbaren Mitteln nicht abwendbare Ereignisse, ruhen die Leistungsverpflichtungen für die Dauer und im Umfang des Hindernisses und verlängernsich die Fristen entsprechend. Sofern solche Verzögerungen mehr als zwei Monateandauern, sind der Kunde und die Agentur berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
6.3
Befindet sich die Agentur in Verzug, so kannder Kunde vom Vertrag nur zurücktreten, nachdem er der Agentur schriftlich eineangemessene Nachfrist von zumindest 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlosverstrichen ist. Schadenersatzansprüche des Kunden wegen Nichterfüllung oderVerzug sind ausgeschlossen, ausgenommen bei Nachweis von Vorsatz oder groberFahrlässigkeit.
7.
Vorzeitige Auflösung
7.1
DieAgentur ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen mit sofortigerWirkung aufzulösen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenna) dieAusführung der Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, unmöglichwird oder trotz Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen weiter verzögert wird; b) derKunde fortgesetzt, trotz schriftlicher Abmahnung mit einer Nachfristsetzung von14 Tagen, gegen wesentliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wie z.B.Zahlung eines fällig gestellten Betrages oder Mitwirkungspflichten, verstößt.c) berechtigteBedenken hinsichtlich der Bonität des Kunden bestehen und dieser auf Begehrender Agentur weder Vorauszahlungen leistet noch vor Leistung der Agentur einetaugliche Sicherheit leistet;
7.2
DerKunde ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen ohne Nachfristsetzungaufzulösen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn die Agenturfortgesetzt, trotz schriftlicher Abmahnung mit einer angemessenen Nachfrist vonzumindest 14 Tagen zur Behebung des Vertragsverstoßes gegen wesentlicheBestimmungen aus diesem Vertrag verstößt.
8.
Honorar
8.1
Wennnichts anderes vereinbart ist, entsteht der Honoraranspruch der Agentur fürjede einzelne Leistung, sobald diese erbracht wurde. Die Agentur istberechtigt, zur Deckung ihres Aufwandes Vorschüsse zu verlangen. Ab einemAuftragsvolumen mit einem (jährlichen) Budget von € 500, oder solchen, die sichüber einen längeren Zeitraum erstrecken ist die Agentur berechtigt,Zwischenabrechnungen bzw. Vorausrechnungen zu erstellen oder Akontozahlungenabzurufen.
8.2
DasHonorar versteht sich als Netto-Honorar zuzüglich der Umsatzsteuer ingesetzlicher Höhe. Mangels Vereinbarung im Einzelfall hat die Agentur für dieerbrachten Leistungen und die Überlassung der urheber- undkennzeichenrechtlichen Nutzungsrechte Anspruch auf Honorar in der marktüblichenHöhe.
8.3
AlleLeistungen der Agentur, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorarabgegolten sind, werden gesondert entlohnt. Alle der Agentur erwachsendenBarauslagen sind vom Kunden zu ersetzen.
8.4
Kostenvoranschlägeder Agentur sind unverbindlich. Wenn abzusehen ist, dass die tatsächlichenKosten die von der Agentur schriftlich veranschlagten um mehr als 15 % übersteigen,wird die Agentur den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen. Die Kostenüberschreitunggilt als vom Kunden genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen drei Werktagen nachdiesem Hinweis schriftlich widerspricht und gleichzeitig kostengünstigereAlternativen bekannt gibt. Handelt es sich um eine Kostenüberschreitung bis 15% ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich. DieseKostenvoranschlagsüberschreitung gilt vom Auftraggeber von vornherein alsgenehmigt.
8.5
Wenn der Kunde in Auftrag gegebene Arbeitenohne Einbindung der Agentur - unbeschadet der laufenden sonstigen Betreuungdurch diese - einseitig ändert oder abbricht, hat er der Agentur die bis dahinerbrachten Leistungen entsprechend der Honorarvereinbarung zu vergüten und alleangefallenen Kosten zu erstatten. Sofern der Abbruch nicht durch eine grobfahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung der Agentur begründet ist, hatder Kunde der Agentur darüber hinaus das gesamte für diesen Auftrag vereinbarteHonorar (Provision) zu erstatten, wobei die Anrechnungsvergütung des § 1168AGBG ausgeschlossen wird. Weiters ist die Agentur bezüglich allfälliger AnsprücheDritter, insbesondere von Auftragnehmern der Agentur, schad- und klaglos zustellen. Mit der Bezahlung des Entgelts erwirbt der Kunde an bereits erbrachtenArbeiten keinerlei Nutzungsrechte; nicht ausgeführte Konzepte, Entwürfe undsonstige Unterlagen sind vielmehr unverzüglich der Agentur zurückzustellen.
9.
Zahlung, Eigentumsvorbehalt
9.1
DasHonorar ist sofort mit Rechnungserhalt und ohne Abzug zur Zahlung fällig,sofern nicht im Einzelfall besondere Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbartwerden. Dies gilt auch für die Weiterverrechnung sämtlicher Barauslagen undsonstiger Aufwendungen. Die von der Agentur gelieferte Ware bleibt bis zurvollständigen Bezahlung des Entgelts einschließlich allerNebenverbindlichkeiten im Eigentum der Agentur.
9.2
BeiZahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in der fürUnternehmergeschäfte geltenden Höhe. Weiters verpflichtet sich der Kunde fürden Fall des Zahlungsverzugs, der Agentur die entstehenden Mahn- undInkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigsind, zu ersetzen. Dies umfasst jedenfalls die Kosten zweier Mahnschreiben inmarktüblicher Höhe von derzeit zumindest € 20,00 je Mahnung sowie einesMahnschreibens eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwalts. DieGeltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt.
9.3
ImFalle des Zahlungsverzuges des Kunden kann die Agentur sämtliche, im Rahmenanderer mit dem Kunden abgeschlossener Verträge, erbrachten Leistungen undTeilleistungen sofort fällig stellen.
9.4
Weitersist die Agentur nicht verpflichtet, weitere Leistungen bis zur Begleichung desaushaftenden Betrages zu erbringen (Zurückbehaltungsrecht). Die Verpflichtungzur Entgeltzahlung bleibt davon unberührt.
9.5
Wurdedie Bezahlung in Raten vereinbart, so behält sich die Agentur für den Fall dernicht fristgerechten Zahlung von Teilbeträgen oder Nebenforderungen das Rechtvor, die sofortige Bezahlung der gesamten noch offenen Schuld zu fordern(Terminverlust).
9.6
Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenenForderungen gegen Forderungen der Agentur aufzurechnen, außer die Forderung desKunden wurde von der Agentur schriftlich anerkannt oder gerichtlichfestgestellt.
10.
Eigentumsrecht und Urheberrecht
10.1
AlleLeistungen der Agentur, einschließlich jener aus Präsentationen (z.B.Anregungen, Ideen, Skizzen, Vorentwürfe, Skribbles, Reinzeichnungen, Konzepte,Negative, Dias), auch einzelne Teile daraus, bleiben ebenso wie die einzelnenWerkstücke und Entwurfsoriginale im Eigentum der Agentur und können von derAgentur jederzeit - insbesondere bei Beendigung des Vertragsverhältnisses - zurückverlangtwerden. Der Kunde erwirbt durch Zahlung des Honorars das Recht der Nutzung fürden vereinbarten Verwendungszweck. Mangels anderslautender Vereinbarung darfder Kunde die Leistungen der Agentur jedoch ausschließlich in Österreichnutzen. Der Erwerb von Nutzungs- und Verwertungsrechten an Leistungen derAgentur setzt in jedem Fall die vollständige Bezahlung der von der Agentur dafürin Rechnung gestellten Honorare voraus. Nutzt der Kunde bereits vor diesemZeitpunkt die Leistungen der Agentur, so beruht diese Nutzung auf einemjederzeit widerrufbaren Leihverhältnis.
10.2
Änderungenbzw. Bearbeitungen von Leistungen der Agentur, wie insbesondere derenWeiterentwicklung durch den Kunden oder durch für diesen tätige Dritte, sindnur mit ausdrücklicher Zustimmung der Agentur und - soweit die Leistungenurheberrechtlich geschützt sind - des Urhebers zulässig. Die Herausgabe allersogen. „offenen Dateien“ wird damit ausdrücklich nichtVertragsbestandteil. Die Agentur istnicht zur Herausgabe verpflichtet. D.h. ohne vertragliche Abtretung derNutzungsrechte auch für „elektronische Arbeiten“ hat der Auftraggeber keinenRechtsanspruch darauf.
10.3
Fürdie Nutzung von Leistungen der Agentur, die über den ursprünglich vereinbartenZweck und Nutzungsumfang hinausgeht, ist - unabhängig davon, ob diese Leistungurheberrechtlich geschützt ist - die Zustimmung der Agentur erforderlich. Dafürsteht der Agentur und dem Urheber eine gesonderte angemessene Vergütung zu.
10.4
Fürdie Nutzung von Leistungen der Agentur bzw. von Werbemitteln, für die dieAgentur konzeptionelle oder gestalterische Vorlagen erarbeitet hat, ist nachAblauf des Agenturvertrages unabhängig davon, ob diese Leistungurheberrechtlich geschützt ist oder nicht, ebenfalls die Zustimmung der Agenturnotwendig.
10.5
FürNutzungen gemäß Abs 4. steht der Agentur im 1. Jahr nach Vertragsende einAnspruch auf die volle im abgelaufenen Vertrag vereinbarte Agenturvergütung zu.Im 2. bzw. 3. Jahr nach Ablauf des Vertrages nur mehr die Hälfte bzw. einViertel der im Vertrag vereinbarten Vergütung. Ab dem 4. Jahr nach Vertragsendeist keine Agenturvergütung mehr zu zahlen.
10.6
Der Kunde haftet der Agentur für jedewiderrechtliche Nutzung in doppelter Höhe des für diese Nutzung angemessenenHonorars.
11.
Kennzeichnung
11.1
DieAgentur ist berechtigt, auf allen Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen aufdie Agentur und allenfalls auf den Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kundendafür ein Entgeltanspruch zusteht.
11.2
Die Agentur ist vorbehaltlich des jederzeit möglichen,schriftlichen Widerrufs des Kunden dazu berechtigt, auf eigenen Werbeträgernund insbesondere auf ihrer Internet-Website mit Namen und Firmenlogo auf diezum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung hinzuweisen(Referenzhinweis).
12.
Gewährleistung
12.1
DerKunde hat allfällige Mängel unverzüglich, jedenfalls innerhalb von acht Tagennach Lieferung/Leistung durch die Agentur, verdeckte Mängel innerhalb von achtTagen nach Erkennen derselben, schriftlich unter Beschreibung des Mangelsanzuzeigen; andernfalls gilt eine allfällige Abweichung der Leistung alsgenehmigt. In diesem Fall ist die Geltendmachung von Gewährleistungs- undSchadenersatzansprüchen sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängelnausgeschlossen.
12.2
ImFall berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge steht dem Kunden das Recht aufVerbesserung oder Austausch der Lieferung/Leistung durch die Agentur zu. DieAgentur wird die Mängel in angemessener Frist beheben, wobei der Kunde derAgentur alle zur Untersuchung und Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen ermöglicht.Die Agentur ist berechtigt, die Verbesserung der Leistung zu verweigern, wenndiese unmöglich oder für die Agentur mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwandverbunden ist. In diesem Fall stehen dem Kunden die gesetzlichen Wandlungs-oder Minderungsrechte zu. Im Fall der Verbesserung obliegt es dem Auftraggeberdie Übermittlung der mangelhaften (körperlichen) Sache auf seine Kostendurchzuführen.
12.3
Esobliegt auch dem Auftraggeber, die Überprüfung der Leistung auf ihrerechtliche, insbesondere wettbewerbs-, marken-, urheber- undverwaltungsrechtliche Zulässigkeit durchzuführen. Die Agentur ist nur zu einerGrobprüfung der rechtlichen Zulässigkeit verpflichtet. Die Agentur haftet imFalle leichter Fahrlässigkeit oder nach Erfüllung einer allfälligen Warnpflichtgegenüber dem Kunden nicht für die rechtliche Zulässigkeit von Inhalten, wenndiese vom Kunden vorgegeben oder genehmigt wurden.
12.4
Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monateab Lieferung/Leistung. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen Bemängelungenzurückzuhalten. Die Vermutungsregelung des § 924 AGBG wird ausgeschlossen.
13.
Haftung und Produkthaftung
13.1
In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eineHaftung der Agentur und die ihrer Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigenErfüllungsgehilfen („Leute“) für Sach- oder Vermögensschäden des Kundenausgeschlossen, gleichgültig ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden,entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit,positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegenmangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von groberFahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen. Soweit die Haftung der Agenturausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftungihrer „Leute“.
13.2
JeglicheHaftung der Agentur für Ansprüche, die auf Grund der von der Agentur erbrachtenLeistung (z.B. Werbemaßnahme) gegen den Kunden erhoben werden, wird ausdrücklichausgeschlossen, wenn die Agentur ihrer Hinweispflicht nachgekommen ist odereine solche für sie nicht erkennbar war, wobei leichte Fahrlässigkeit nichtschadet. Insbesondere haftet die Agentur nicht für Prozesskosten, eigeneAnwaltskosten des Kunden oder Kosten von Urteilsveröffentlichungen sowie fürallfällige Schadenersatzforderungen oder sonstige Ansprüche Dritter; der Kundehat die Agentur diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.
13.3
Schadensersatzansprüche des Kunden verfallenin sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens; jedenfalls aber nach drei Jahren abder Verletzungshandlung der Agentur. Schadenersatzansprüche sind der Höhe nachmit dem Netto-Auftragswert begrenzt.
14.
Anzuwendendes RechtDer Vertrag und alle daraus abgeleitetenwechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen der Agentur unddem Kunden unterliegen dem österreichischen materiellen Recht unter Ausschlussseiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
15.1
Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur. BeiVersand geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Agentur die Ware demvon ihr gewählten Beförderungsunternehmen übergeben hat.
15.2
Als Gerichtsstand für alle sich zwischen der Agentur und dem Kundenergebenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältniswird das für den Sitz der Agentur sachlich zuständige Gericht vereinbart.Ungeachtet dessen ist die Agentur berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinenGerichtsstand zu klagen.
15.3
Soweit in diesemVertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Formangeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Beider Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen ist die jeweilsgeschlechtsspezifische Form zu verwenden.
DATENSCHUTZ
EINLEITUNG UND ÜBERBLICK
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Dass wirpersonenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es fürdie Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendigist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wirpersonenbezogene Daten löschen, sobald der Grundfürdie Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällensind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall desursprüngliches Zwecks zuspeichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.Sollten Sie die LöschungIhrer Daten wünschen oder dieEinwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglichund soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.Über die konkrete Dauerder jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wirweitere Informationen dazu haben.
RECHTE LAUTDATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG
Gemäß Artikel 13, 14DSGVO informieren wir Sie über die folgendenRechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparentenVerarbeitung von Daten kommt:• Sie haben laut Artikel15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten vonIhnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie derDaten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:◦ zu welchem Zweck wir dieVerarbeitung durchführen;◦ die Kategorien, also dieArten von Daten, die verarbeitet werden;◦ wer diese Daten erhältund wenn die Daten an Drittländer übermitteltwerden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;◦ wie lange die Datengespeichert werden;◦ das Bestehen des Rechtsauf Berichtigung, Löschung oder Einschränkungder Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;◦ dass Sie sich bei einerAufsichtsbehörde beschweren können(Links zu diesen Behörden finden Sie weiterunten);◦ die Herkunft der Daten,wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;◦ ob Profiling durchgeführtwird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichenProfil von Ihnen zu gelangen.• Sie haben laut Artikel16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Datenrichtig stellen müssen, falls Sie Fehlerfinden.• Sie haben laut Artikel17 DSGVO das Recht auf Löschung („Rechtauf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die LöschungIhrer Daten verlangen dürfen.• Sie haben laut Artikel18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfenaber nicht weiter verwenden.• Sie haben laut Artikel20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, wasbedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigenFormat zur Verfügung stellen.• Sie haben laut Artikel21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderungder Verarbeitung mit sich bringt.◦ Wenn die VerarbeitungIhrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse,Ausübung öffentlicherGewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, könnenSie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfendanach so rasch wie möglich, ob wir diesemWiderspruch rechtlich nachkommen können.◦ Werden Daten verwendet,um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegendiese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfenIhre Daten danach nicht mehr für Direktmarketingverwenden.◦ Werden Daten verwendet,um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegendiese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfenIhre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.• Sie haben laut Artikel22 DSGVO unter Umständen das Recht, nichteiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum BeispielProfiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.• Sie haben laut Artikel77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie könnensich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sieder Meinung sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegendie DSGVO verstößt.Kurz gesagt:Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die obengelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!Wenn Sie glauben, dassdie Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihredatenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weiseverletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehördebeschweren. Diese ist für Österreich dieDatenschutzbehörde, deren Website Sieunter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschlandgibt es für jedes Bundesland einenDatenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen könnenSie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und dieInformationsfreiheit (BfDI) wenden. Fürunser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehördezuständig:
ÖSTERREICH DATENSCHUTZBEHÖRDE
Leiterin: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse40-42, 1030 Wien
Telefonnr.:+43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website:https://www.dsb.gv.at/
DATENÜBERTRAGUNGIN DRITTLÄNDER
Wir übertragenoder verarbeiten Daten nur dann in Länder außerhalb desGeltungsbereichs der DSGVO (Drittländer), wenn Sie in dieseVerarbeitung einwilligen oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis besteht. Diestrifft insbesondere zu, wenn die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben oderzur Erfüllung eines Vertragsverhältnissesnotwendig und in jedem Fall nur soweit dies generell erlaubt ist. IhreZustimmung ist in den meisten Fällen der wichtigsteGrund, dass wir Daten in Drittländern verarbeitenlassen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländernwie den USA, wo viele Softwarehersteller Dienstleistungen anbieten und IhreServerstandorte haben, kann bedeuten, dass personenbezogene Daten aufunerwartete Weise verarbeitet und gespeichert werden.Wir weisen ausdrücklichdarauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofsderzeit nur dann ein angemessenes Schutzniveau fürden Datentransfer in die USA besteht, wenn ein US-Unternehmen, daspersonenbezogene Daten von EU-Bürgern in den USAverarbeitet, aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks ist. MehrInformationen dazu finden Sie unter: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_enDie Datenverarbeitungdurch US-Dienste, die nicht aktive Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworkssind, kann dazu führen, dassgegebenenfalls Daten nicht anonymisiert verarbeitet und gespeichert werden.Ferner können gegebenenfallsUS-amerikanische staatliche Behörden Zugriff aufeinzelne Daten nehmen. Zudem kann es vorkommen, dass erhobene Daten mit Datenaus anderen Diensten desselben Anbieters, sofern Sie ein entsprechendesNutzerkonto haben, verknüpft werden. Nach Möglichkeitversuchen wir Serverstandorte innerhalb der EU zu nutzen, sofern das angebotenwird.
Wir informieren Sie an den passendenStellen dieser Datenschutzerklärung genauer überDatenübertragung in Drittländer,sofern diese zutrifft.
SICHERHEIT DERDATENVERARBEITUNG
Um personenbezogeneDaten zu schützen, haben wir sowohltechnische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglichist, verschlüsseln oderpseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmenunserer Möglichkeiten so schwerwie möglich, dass Dritte ausunseren Daten auf persönliche Informationenschließen können.
Art. 25 DSGVO sprichthier von “Datenschutz durchTechnikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” undmeint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware(z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmensetzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmenein.
TLS-VERSCHLÜSSELUNGMIT HTTPS
TLS, Verschlüsselungund https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (dasHypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragungaller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemandkann “mithören”.Damit haben wir eine zusätzlicheSicherheitsschicht eingeführt und erfüllenden Datenschutz durch Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (TransportLayer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zursicheren Datenübertragung im Internet,könnenwir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieserAbsicherung der Datenübertragung am kleinenSchlosssymbol links oben im Browser,links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung desSchemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselungwissen möchten, empfehlen wir dieGoogle Suche nach “Hypertext TransferProtocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführendenInformationen zu erhalten.
KOMMUNIKATION
Kommunikation Zusammenfassung
👥Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren📓 Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Kontaktart
🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.
📅 Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Wenn Sie mit uns Kontaktaufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann eszur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.Die Daten werden fürdie Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusammenhängendenGeschäftsvorgangs verarbeitet.Die Daten während eben solangegespeichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.
BETROFFENE PERSONEN
Von den genannten Vorgängensind alle betroffen, die über die von uns bereitgestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.
TELEFON
Wenn Sie uns anrufen,werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerätund beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert.Außerdem können Daten wie Name undTelefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortunggespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfallbeendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Wenn Sie mit uns perE-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät(Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und eskommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht,sobald der Geschäftsfall beendet wurdeund es gesetzliche Vorgaben erlauben.
ONLINE FORMULARE
Wenn Sie mit uns mittelsOnline-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichertund gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Datenwerden gelöscht, sobald der Geschäftsfallbeendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
RECHTSGRUNDLAGEN
Die Verarbeitung derDaten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu speichernund weiter für den Geschäftsfallbetreffende Zwecke zu verwenden;
• Art. 6 Abs. 1 lit. bDSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit fürdie Erfüllung eines Vertrags mitIhnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir müssendie Daten für vorvertragliche Tätigkeiten,wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und geschäftlicheKommunikation in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewissetechnische Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server undMobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben zu können.
AUFTRAGSVERARBEITUNGSVERTRAG(AVV)
In diesem Abschnitt möchtenwir Ihnen erklären, was einAuftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigtwird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” einziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öftersnur das Akronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nichtalleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oderEinzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehungverschiedener Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogeneDaten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann alsAuftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag, den sogenanntenAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. FürSie am wichtigsten zu wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenenDaten ausschließlich nach unserer Weisung erfolgt und durch den AVV geregeltwerden muss.
WER SIND AUFTRAGSVERARBEITER?
Wir sind als Unternehmenund Websiteinhaber für alle Daten, die wirvon Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auchsogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zähltjedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogeneDaten verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürlicheoder juristische Person, Behörde, Einrichtung odereine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet,gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter könnenfolglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oderNewsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oderMicrosoft sein.Zur besseren Verständlichkeitder Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen inder DSGVO:Betroffener (Sieals Kunde oder Interessent) → Verantwortlicher (wir als Unternehmenund Auftraggeber) → Auftragsverarbeiter(Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)
INHALT EINESAUFTRAGSVERARBEITUNGSVERTRAGES
Wie bereits oben erwähnt,haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren, einenAVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass derAuftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVOverarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings giltin diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitungder personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:
• Bindung an uns alsVerantwortlichen
• Pflichten und Rechte desVerantwortlichen
• Kategorien betroffenerPersonen
• Art derpersonenbezogenen Daten
• Art und Zweck derDatenverarbeitung
• Gegenstand und Dauer derDatenverarbeitung
• Durchführungsortder DatenverarbeitungWeiters enthältder Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichtensind:
• Maßnahmen zurDatensicherheit zu gewährleisten
• mögliche technische und organisatorischenMaßnahmen zu treffen, um die Rechte der betroffenen Person zu schützen
• einDaten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen
• auf Anfrage derDatenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieserzusammenzuarbeiten
• eine Risikoanalyse inBezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen
• Sub-Auftragsverarbeiterdürfennur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt werdenWie so eine AVV konkretaussieht, können Sie sich beispielsweise unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.htmlansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.
COOKIES
Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu findenSie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie.Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software,der das Cookie setzt.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stundenbis hin zu Jahren variieren
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (BerechtigteInteressen)
WAS SIND COOKIES?
Unsere Website verwendetHTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklärenwir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgendeDatenschutzerklärung besser verstehen.Immer wenn Sie durch dasInternet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sindbeispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge.Die meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. DieseDateien nennt man Cookies.Eines ist nicht von derHand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fastalle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da esauch noch andere Cookies für andereAnwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unsererWebsite auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werdenautomatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers,untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei derDefinition eines Cookies müssen zusätzlichein oder mehrere Attribute angegeben werden.Cookies speicherngewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönlicheSeiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermitteltIhr Browser die „userbezogenen“ Informationenan unsere Seite zurück. Dank der Cookies weißunsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohntsind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wiebeispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.Die folgende Grafikzeigt eine mögliche Interaktionzwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei fordert derWebbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookiezurück, welches der Browsererneut verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird. Es gibt sowohlErstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookieswerden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden vonPartner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuellzu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit einesCookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sindkeine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“.Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCszugreifen.So können zum BeispielCookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152122736180-9
Verwendungszweck:Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach2 JahrenDiese Mindestgrößensollte ein Browser unterstützen können:
• Mindestens 4096 Bytespro Cookie• Mindestens 50 Cookiespro Domain
• Mindestens 3000 Cookiesinsgesamt
WELCHE ARTEN VON COOKIES GIBT ES?
Die Frage welche Cookieswir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendetenDiensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärunggeklärt. An dieser Stelle möchtenwir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.Man kann 4 Arten vonCookies unterscheiden:
UNERLÄSSLICHECOOKIES
DieseCookies sind nötig, um grundlegendeFunktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies,wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seitenweitersurft und spätererst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn derUser sein Browserfenster schließt.
ZWECKMÄSSIGE COOKIE
Diese Cookies sammeln Infos überdas Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werdenmithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website beiverschiedenen Browsern gemessen.
ZIELORIENTIERTECOOKIES
Diese Cookies sorgen füreine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte,Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
WERBE-COOKIES
Diese Cookies werdenauch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepassteWerbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.Üblicherweise werden Siebeim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Siezulassen möchten. Und natürlichwird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.Wenn Sie mehr überCookies wissen möchten und technischeDokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request forComments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State ManagementMechanism”.
ZWECK DER VERARBEITUNG ÜBER COOKIES
Der Zweck istletztendlich abhängig vom jeweiligenCookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller derSoftware, die das Cookie setzt.
WELCHE DATEN WERDENVERARBEITET?
Cookies sind kleineGehilfen für eine vieleverschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann manleider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgendenDatenschutzerklärung überdie verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.
SPEICHERDAUER VONCOOKIES
Die Speicherdauer hängtvom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert.Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht,andere können mehrere Jahre aufeinem Computer gespeichert bleiben.Sie haben außerdemselbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie könnenüberihren Browser sämtliche Cookiesjederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”).Ferner werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestensnach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeitder Speicherung bis dahin unberührt bleibt.
WIDERSPRUCHSRECHT – WIE KANN ICH COOKIES LÖSCHEN?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängigvon welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immerdie Möglichkeit Cookies zu löschen,zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel könnenSie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.Wenn Sie feststellen möchten,welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn SieCookie-Einstellungen ändern oder löschenwollen, können Sie dies in IhrenBrowser-Einstellungen finden:Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren undverwaltenSafari: Verwalten vonCookies und Websitedaten mit SafariFirefox: Cookies löschen, um Daten zuentfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt habenInternet Explorer: Löschen und Verwalten von CookiesMicrosoft Edge: Löschen und Verwalten von CookiesFalls Sie grundsätzlichkeine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browserso einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werdensoll. So können Sie bei jedemeinzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. DieVorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen dieAnleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschenChrome” oder “Cookies deaktivierenChrome” im Falle eines Chrome Browsers.
RECHTSGRUNDLAGE
Seit 2009 gibt es diesogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit.a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Ländergibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien.In Österreich erfolgte aberdie Umsetzung dieser Richtlinie in § 165 Abs. 3 desTelekommunikationsgesetzes (2021). In Deutschland wurden die Cookie-Richtliniennicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieserRichtlinie weitgehend in § 15 Abs.3 desTelemediengesetzes (TMG).Für unbedingt notwendigeCookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte Interessen(Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällenwirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten den Besuchern derWebsite eine angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafürsind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.Soweit nicht unbedingterforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle IhrerEinwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.In den folgendenAbschnitten werden Sie genauer über den Einsatz vonCookies informiert, sofern eingesetzte Software Cookies verwendet.
WEBSITE BAUKASTENSYSTEMEEINLEITUNG
WebsiteBaukastensysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung👥 Betroffene: Besucher der Website🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa technischeNutzungsinformationen wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten,Sitzungs-Heatmaps sowie Kontaktdaten, IP-Adresse oder Ihr geografischerStandort. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärungund in der Datenschutzerklärung der Anbieter.📅 Speicherdauer: hängt vom Anbieter ab⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO(Einwilligung)
WAS SIND WEBSITEBAUKASTENSYSTEME?
Wir verwenden fürunsere Website ein Website Baukastensystem. Baukastensysteme sind besondere Formeneines Content-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem könnenWebsitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Websiteerstellen. In vielen Fällen bieten auchWebhoster Baukastensysteme an. Durch die Verwendung eines Baukastensystems könnenauch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitetwerden. In diesem Datenschutztext geben wir Ihnen allgemeine Informationen überdie Datenverarbeitung durch Baukastensysteme. NähereInformationen finden Sie in den Datenschutzerklärungendes Anbieters.
WARUM VERWENDEN WIRWEBSITE BAUKASTENSYSTEME FÜR UNSERE WEBSITE?
Der größte Vorteil eines Baukastensystems ist die einfache Bedienbarkeit. Wir wollen Ihnen eine klare,einfache und übersichtliche Websitebieten, die wir selbst – ohne externe Unterstützung–problemlos bedienen und warten können.Ein Baukastensystem bietet mittlerweile viele hilfreiche Funktionen, die wirauch ohne Programmierkenntnisse anwenden können. Dadurch könnenwir unsere Webpräsenz nach unseren Wünschengestalten und Ihnen eine informative und angenehme Zeit auf unserer Websitebieten.
WELCHE DATEN WERDEN VONEINEM BAUKASTENSYSTEM GESPEICHERT?
Welche Daten genaugespeichert werden hängt natürlichvom verwendeten Website-Baukastensystem ab. Jeder Anbieter verarbeitet underhebt unterschiedliche Daten des Websitebesuchers. Doch in der Regel werdentechnische Nutzungsinformationen wie etwa etwa Betriebssystem, Browser,Bildschirmauflösung, Sprach- undTastatureinstellungen, Hostinganbieter und das Datum Ihres Websitebesucheserhoben. Weiter können auch Trackingdaten(z.B. Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten,Sitzungs-Heatmaps u.a.) verarbeitet werden. Zudem könnenauch personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabei handelt essich meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls Siediese angegeben haben), IP-Adresse und geografischen Standortdaten. WelcheDaten genau gespeichert werden, finden Sie in der Datenschutzerklärungdes Anbieters.
WIE LANGE UND WO WERDENDIE DATEN GESPEICHERT?
Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit demverwendeten Website Baukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazuhaben. In den Datenschutzerklärung des Anbietersfinden Sie detaillierte Informationen darüber. Generell verarbeitenwir personenbezogene Daten nur so lange wie es fürdie Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendigist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen Maßgaben Daten von Ihnenspeichert, worauf wir keinen Einfluss haben.
WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben immer dasRecht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrerpersonenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeitVerantwortliche des verwendeten Website Baukastensystems kontaktieren.Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer Datenschutzerklärungoder auf der Website des entsprechenden Anbieters.Cookies, die Anbieter fürihre Funktionen verwenden, können Sie in IhremBrowser löschen, deaktivieren oderverwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies aufunterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuellnicht mehr alle Funktionen wie gewohnt funktionieren.
RECHTSGRUNDLAGE
Wir haben einberechtigtes Interesse daran, ein Website Baukastensystem zu verwenden, umunseren Online-Service zu optimieren und für Sie effizient undnutzeransprechend darzustellen. Die dafür entsprechendeRechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wirsetzen den Baukasten gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilthaben.Soweit die Verarbeitungvon Daten für den Betrieb derWebseite nicht unbedingt notwendig ist, werden die Daten nur auf GrundlageIhrer Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft insbesondere Aktivitätendes Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.Mit dieserDatenschutzerklärung haben wir Ihnen diewichtigsten allgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitung nähergebracht.Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauerinformieren wollen, finden Sie weitere Informationen – sofernvorhanden – in dem folgendenAbschnitt bzw. in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
WORLD4YOU BAUKASTENDATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir nutzen für unsere Website World4You, ein Website Baukastensystem. Dienstanbieter ist das österreichischeUnternehmen World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich.Mehr überdie Daten, die durch die Verwendung von World4You verarbeitet werden, erfahrenSie in der Datenschutzerklärung auf https://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html.
WEB ANALYTICS EINLEITUNG
WebAnalytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung👥 Betroffene: Besucher der Website🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung desWebangebots.📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wieStandorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt,Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr Detailsdazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Web Analytics Tool.📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Web-Analytics-Tool⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen)
WARUM BETREIBEN WIR WEBANALYTICS?
Mit unserer Websitehaben wir ein klares Ziel vor Augen: wir wollen fürunsere Branche das beste Webangebot auf dem Markt liefern. Um dieses Ziel zuerreichen, wollen wir einerseits das beste und interessanteste Angebot bietenund andererseits darauf achten, dass Sie sich auf unserer Website rundum wohlfühlen.Mit Hilfe von Webanalyse-Tools können wir das Verhaltenunserer Websitebesucher genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechendunser Webangebot für Sie und unsverbessern. So können wir beispielsweiseerkennen wie alt unsere Besucher durchschnittlich sind, woher sie kommen, wannunsere Website am meisten besucht wird oder welche Inhalte oder Produktebesonders beliebt sind. All diese Informationen helfen uns die Website zu optimierenund somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Interessen undWünscheanzupassen.
WELCHE DATEN WERDENVERARBEITET?
Welche Daten genaugespeichert werden, hängt natürlichvon den verwendeten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispielgespeichert, welche Inhalte Sie auf unserer Website ansehen, auf welche Buttonsoder Links Sie klicken, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen Browser sieverwenden, mit welchem Gerät (PC, Tablet,Smartphone usw.) Sie die Website besuchen oder welches Computersystem Sieverwenden. Wenn Sie damit einverstanden waren, dass auch Standortdaten erhobenwerden dürfen, könnenauch diese durch den Webanalyse-Tool-Anbieter verarbeitet werden.Zudem wird auch IhreIP-Adresse gespeichert. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind IP-Adressenpersonenbezogene Daten. Ihre IP-Adresse wird allerdings in der Regelpseudonymisiert (also in unkenntlicher und gekürzterForm) gespeichert. Für den Zweck der Tests,der Webanalyse und der Weboptimierung werden grundsätzlichkeine direkten Daten, wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder IhreE-Mail-Adresse gespeichert. All diese Daten werden, sofern sie erhoben werden,pseudonymisiert gespeichert. So können Sie als Personnicht identifiziert werden.Das folgende Beispielzeigt schematisch die Funktionsweise von Google Analytics als Beispiel fürclient-basiertes Webtracking mit Java-Script-Code. Wie lange die jeweiligenDaten gespeichert werden, hängt immer vom Anbieterab. Manche Cookies speichern Daten nur für ein paar Minuten bzw. bisSie die Website wieder verlassen, andere Cookies könnenDaten über mehrere Jahrespeichern.
DAUER DERDATENVERARBEITUNG
Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitereInformationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nurso lange wie es für die Bereitstellungunserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zumBeispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann dieseSpeicherdauer auch überschritten werden.
WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben auch jederzeitdas Recht und die Möglichkeit IhreEinwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Dasfunktioniert entweder über unserCookie-Management-Tool oder über andereOpt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch dieDatenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookiesverwalten, deaktivieren oder löschen.
RECHTSGRUNDLAGE
Der Einsatz vonWeb-Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem CookiePopup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Toolsvorkommen kann, dar.Zusätzlichzur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran,das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technischund wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Web-Analytics erkennen wirFehler der Website, können Attackenidentifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafürist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(Berechtigte Interessen). Wir setzen die Toolsgleichwohl nur ein, soweit sie eine Einwilligung erteilt haben.Da beiWeb-Analytics-Tools Cookies zum Einsatz kommen, empfehlen wir Ihnen auch dasLesen unserer allgemeinen Datenschutzerklärung zu Cookies. Um zuerfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden,sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligenTools durchlesen.Informationen zuspeziellen Web-Analytics-Tools, erhalten Sie – sofernvorhanden – in den folgendenAbschnitten.
SOCIAL MEDIA EINLEITUNG
SocialMedia Datenschutzerklärung Zusammenfassung👥 Betroffene: Besucher der Website🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung,Kontakt zu Besuchern, Interessenten u.a., Werbung📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern,E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zuIhrem Gerät und Ihre IP-Adresse.Mehr Details dazu findenSie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendetenSocial-Media-Plattformen⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen)
WARUM NUTZEN WIR SOCIALMEDIA?
Seit Jahren sindSocial-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online kommunizieren und in Kontakttreten. Mit unseren Social-Media-Auftritten könnenwir unsere Produkte und Dienstleistungen Interessenten näherbringen.Die auf unserer Website eingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen,schnell und ohne Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten wechseln können.Die Daten, die durchIhre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden,haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführenzu können. Ziel dieserAnalysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategienentwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhaltenauf einer Social-Media-Plattform, können mit Hilfe derausgewerteten Daten, passende Rückschlüsseauf Ihre Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstelltwerden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderteWerbeanzeigen zu präsentieren. Meistenswerden für diesen Zweck Cookiesin Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.Wir gehen in der Regeldavon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wirDienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der EuropäischeGerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällender Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsamverantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist,weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichenVereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei derbetroffenen Plattform wiedergegeben.Bitte beachten Sie, dassbei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elementeauch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitetwerden können, da viele Social-Media-Kanäle,beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch könnenSie möglicherweise Ihre Rechtein Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw.durchsetzen.
WELCHE DATEN WERDENVERARBEITET?
Welche Daten genaugespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligenAnbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber fürgewöhnlich handelt es sichum Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformulareingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wen Sieliken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zuIhrem Gerät und Ihre IP-Adresse.Die meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sieselbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und angemeldetsind, können Daten mit IhremProfil verknüpft werden.Alle Daten, die übereine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern derAnbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten undkönnenIhnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungenvornehmen.Wenn Sie genau wissenwollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitetwerden und wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können,sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmenssorgfältig durchlesen. Auchwenn Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oderentsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt anden Anbieter wenden.
DAUER DERDATENVERARBEITUNG
Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitereInformationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-PlattformFacebook Daten, bis sie für den eigenen Zwecknicht mehr benötigt werden.Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden aberschon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generellverarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es fürdie Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendigist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlichvorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschrittenwerden.
WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben auch jederzeitdas Recht und die Möglichkeit IhreEinwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebetteteSocial-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entweder überunser Cookie-Management-Tool oder über andereOpt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch dieDatenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookiesverwalten, deaktivieren oder löschen.Da beiSocial-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können,empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine DatenschutzerklärungüberCookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert undverarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungender jeweiligen Tools durchlesen.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie eingewilligthaben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elementeverarbeitet und gespeichert werden können, gilt dieseEinwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).Grundsätzlich werden Ihre Datenbei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigtenInteresses (Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikationmit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichertund verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eineEinwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auchCookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unserenDatenschutztext über Cookies genaudurchzulesen und die Datenschutzerklärung oder dieCookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Informationen zuspeziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofernvorhanden – in den folgendenAbschnitten.
FACEBOOK DATENSCHUTZERKLÄRUNG
FacebookDatenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zumNutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.Mehr Details dazu findenSie weiter unten in der Datenschutzerklärung.📅 Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlichsind⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen)
WAS SIND FACEBOOK-TOOLS?
Wir verwenden aufunserer Website ausgewählte Tools von Facebook.Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Meta Platforms Inc. bzw.fürden europäischen Raum des Unternehmens Meta PlatformsIreland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen undMenschen, die sich für unsere Produkte undDienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.Wenn überunsere eingebetteten Facebook-Elemente oder überunsere Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitetwerden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd. dafürverantwortlich. Für die weitereVerarbeitung dieser Daten trägt Facebook allein dieVerantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden auch in einer öffentlichzugänglichen Vereinbarungunter https://www.facebook.com/legal/controller_addendumverankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar überden Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen.Weiters sind wir auch dafür verantwortlich, dassdie Tools datenschutzrechtlich sicher in unsere Website eingebunden sind.Facebook ist hingegen beispielsweise für die Datensicherheitder Facebook-Produkte verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zur Datenerhebung undDatenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt andas Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazuverpflichtet diese an Facebook weiterleiten.Im Folgenden geben wireinen Überblick über die verschiedenenFacebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie dieseDaten löschen können.Neben vielen anderenProdukten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Dasist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekanntist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglichFacebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:• Facebook-Pixel• soziale Plug-ins (wiez.B der „Gefälltmir“- oder „Teilen“-Button)• Facebook Login• Account Kit• APIs(Programmierschnittstelle)• SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)• Plattform-Integrationen• Plugins• Codes• Spezifikationen• Dokumentationen• Technologien undDienstleistungenDurch diese Toolserweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit,Informationen über User-Aktivitätenaußerhalb von Facebook zu erhalten.
WARUM VERWENDEN WIR FACEBOOK-TOOLS AUF UNSERER WEBSITE?
Wir wollen unsereDienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafürinteressieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) könnenwir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigtwerden kann, benötigt Facebook allerdingsInformationen über die Wünscheund Bedürfnisse der Menschen. Sowerden dem Unternehmen Informationen überdas Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügunggestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessiertenMenschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw.Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderteWerbekampagnen auf Facebook.Daten überIhr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- undAnalysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durchAnalysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseiteoder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools IhreNutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise könnenSie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebookteilen.
WELCHE DATEN WERDEN VONFACEBOOK-TOOLS GESPEICHERT?
Durch die Nutzungeinzelner Facebook-Tools können personenbezogeneDaten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängigvon den benutzten Tools können Kundendaten wieName, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.Facebook verwendet dieseInformationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofernSie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermitteltwerden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“.Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkettetransformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselungvon Daten.Neben den Kontaktdatenwerden auch „Event-Daten“ übermittelt.Unter „Event-Daten“ sind jeneInformationen gemeint, die wir über Sie auf unsererWebseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welcheProdukte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nichtmit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmenhat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“könnenauch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook besserepersonalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähntenAbgleichungsprozess löscht Facebook dieKontaktdaten wieder.Um Werbeanzeigenoptimiert ausliefern zu können, verwendet Facebookdie Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise vonFacebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nütztFacebook auch für Sicherheits-, Schutz-,Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden überCookies zu Facebook übertragen. Cookies sindkleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsernverwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängigdavon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies inIhrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Toolsgehen wir näher auf einzelneFacebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen überdie Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.
WIE LANGE UND WO WERDENDIE DATEN GESPEICHERT?
Grundsätzlichspeichert Facebook Daten bis sie nicht mehr fürdie eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigtwerden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Datengespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenenUserdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
WIE KANN ICH MEINE DATENLÖSCHEN BZW. DIEDATENSPEICHERUNG VERHINDERN?
Entsprechend derDatenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeitund Löschung Ihrer Daten.Eine komplette Löschungder Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen.Und so funktioniert das Löschen IhresFacebook-Kontos:1) Klicken Sie rechtsbei Facebook auf Einstellungen.2) Anschließend klickenSie in der linken Spalte auf „DeineFacebook-Informationen“.3) Nun klicken Sie “Deaktivierungund Löschung”.4) Wählen Sie jetzt „Kontolöschen“und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“5) Geben Sie nun IhrPasswort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Kontolöschen“Die Speicherung derDaten, die Facebook über unsere Seite erhält,erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. beisozialen Plugins). In Ihrem Browser können Sie einzelne oderalle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Jenach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedlicheArt und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie dieentsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.Falls Sie grundsätzlichkeine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browserso einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werdensoll. So können Sie bei jedemeinzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie eingewilligthaben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Facebook-Tools verarbeitet undgespeichert werden können, gilt dieseEinwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlichwerden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen undguten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnerngespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweitSie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformensetzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlenwir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genaudurchzulesen und die Datenschutzerklärung oder dieCookie-Richtlinien von Facebook anzusehen.Facebook verarbeitetDaten von Ihnen u.a. auch in den USA. Facebook bzw. Meta Platforms ist aktiverTeilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichereDatentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgernin die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Facebooksogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC)sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollensicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischenDatenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer(wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveaueinzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet undverwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschlussder EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechendenStandardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deDie FacebookDatenverarbeitungsbedingung, welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen,finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.Wir hoffen, wir habenIhnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung undDatenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht.Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wieFacebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.
FACEBOOK LOGINDATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir haben auf unsererSeite das praktische Facebook Login integriert. So könnenSie sich bei uns ganz einfach mit Ihrem Facebook-Konto einloggen, ohne einweiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen. Wenn Sie sichentscheiden, Ihre Registrierung über das Facebook Loginzu machen, werden Sie auf das Social Media Network Facebook weitergeleitet.Dort erfolgt die Anmeldung über Ihre FacebookNutzerdaten. Durch dieses Login-Verfahren werden Daten überSie bzw. Ihr Userverhalten gespeichert und an Facebook übermittelt.Um die Daten zuspeichern, benutzt Facebook verschiedene Cookies. Im Folgenden zeigen wir Ihnendie wichtigsten Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden bzw. schonbestehen, wenn Sie sich über das Facebook Loginauf unserer Seite anmelden:Name: fr
Wert:0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck:Dieses Cookie wird verwendet, damit das soziale Plugin auf unserer Webseitebestmöglich funktioniert.
Ablaufdatum: nach3 MonatenName:datr
Wert:4Jh7XUA2122736180SEmPsSfzCOO4JFFl
Verwendungszweck:Facebook setzt das “datr”-Cookie,wenn ein Webbrowser auf facebook.com zugreift, und das Cookie hilft,Anmeldeaktivitäten zu identifizierenund die Benutzer zu schützen.
Ablaufdatum: nach2 JahrenName: _js_datr
Wert: deleted
Verwendungszweck:Dieses Session-Cookie setzt Facebook zu Trackingzwecken, auch wenn Sie keinFacebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.
Ablaufdatum:nach SitzungsendeAnmerkung:Die angeführten Cookies sind nureine kleine Auswahl der Cookies, die Facebook zur Verfügungstehen. Weitere Cookies sind beispielsweise _ fbp, sb oder wd. Eine vollständigeAufzählung ist nicht möglich,da Facebook über eine Vielzahl anCookies verfügt und diese variabeleinsetzt.Der Facebook Loginbietet Ihnen einerseits einen schnellen und einfachen Registrierungsprozess,andererseits haben wir so die Möglichkeit Daten mitFacebook zu teilen. Dadurch können wir unser Angebotund unsere Werbeaktionen besser an Ihre Interessen und Bedürfnisseanpassen. Daten, die wir auf diese Weise von Facebook erhalten, sind öffentlicheDaten wie• Ihr Facebook-Name• Ihr Profilbild• eine hinterlegteE-Mail-Adresse• Freundeslisten• Buttons-Angaben (z.B. „Gefälltmir“-Button)• Geburtstagsdatum• Sprache• WohnortIm Gegenzug stellen wirFacebook Informationen über Ihre Aktivitätenauf unserer Webseite bereit. Das sind unter anderem Informationen überIhr verwendetes Endgerät, welche UnterseitenSie bei uns besuchen oder welche Produkte Sie bei uns erworben haben.Durch die Verwendung vonFacebook Login willigen Sie der Datenverarbeitung ein. Sie könnendiese Vereinbarung jederzeit widerrufen. Wenn Sie mehr Informationen überdie Datenverarbeitung durch Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen dieFacebook-Datenschutzerklärung unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.Sofern Sie bei Facebookangemeldet sind, können Sie IhreEinstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen selbstverändern.
FACEBOOK SOZIALEPLUG-INS DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Auf unserer Website sindsogenannte soziale Plug-ins des Unternehmens Meta Platforms Inc. eingebaut. Sieerkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, wie dem „Gefälltmir“-Button (die Hand mit erhobenem Daumen)oder an einer eindeutigen „Facebook Plug-in“-Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein kleiner Teil vonFacebook, der in unsere Seite integriert ist. Jedes Plug-in hat eine eigeneFunktion. Die am meisten verwendeten Funktionen sind die bekannten “Gefälltmir”- und “Teilen”-Buttons.Folgende sozialePlug-ins werden von Facebook angeboten:• “Speichern”-Button• “Gefälltmir”-Button, Teilen, Sendenund Zitat• Seiten-Plug-in• Kommentare• Messenger-Plug-in• Eingebettete Beiträgeund Videoplayer• Gruppen-Plug-inAuf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhaltenSie nähere Informationen, wiedie einzelnen Plug-ins verwendet werden. Wir nützendie sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein besseres Usererlebnis aufunserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsereWerbeanzeigen optimieren kann.Sofern Sie einFacebook-Konto haben oder https://www.facebook.com/ schonmal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browsergesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser überdieses Cookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw.mit sozialen Plug-ins (z.B. dem „Gefälltmir“-Button) interagieren.Die erhaltenenInformationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöschtbzw. anonymisiert. Laut Facebook gehören zu diesen Daten IhreIP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit undweitere Informationen, die Ihren Browser betreffen.Um zu verhindern, dassFacebook während Ihres Besuches aufunserer Webseite viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet, müssenSie sich während des Webseitenbesuchsvon Facebook abmelden (ausloggen).Falls Sie bei Facebooknicht angemeldet sind oder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browserweniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben.Dennoch können Daten wiebeispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook übertragenwerden. Wir möchten noch ausdrücklichdarauf hinweisen, dass wir über die genauen Inhalteder Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen aber Sie nach unseremaktuellen Kenntnisstand so gut als möglich überdie Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook dieDaten nutzt, können Sie auch in denDatenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.Folgende Cookies werdenin Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine Webseite mit sozialenPlug-ins von Facebook besuchen:Name:dpr
Wert:keine Angabe
Verwendungszweck:Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen Plug-ins auf unserer Webseitefunktionieren.
Ablaufdatum:nach SitzungsendeName: fr
Wert:0jieyh4122736180c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Auchdas Cookie ist nötig, dass die Plug-inseinwandfrei funktionieren.
Ablaufdatum:: nach3 MonatenAnmerkung:Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nichtFacebook-Mitglied sind.Sofern Sie bei Facebookangemeldet sind, können Sie IhreEinstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/selbst verändern. Falls Sie keinFacebook-User sind, können Sie auf https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=122736180grundsätzlich Ihrenutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit,Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.Wenn Sie mehr überden Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenenDatenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.
INSTAGRAMDATENSCHUTZERKLÄRUNG
InstagramDatenschutzerklärung Zusammenfassung👥 Betroffene: Besucher der Website🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Daten zum Nutzerverhalten,Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.Mehr Details dazu findenSie weiter unten in der Datenschutzerklärung.📅 Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nichtmehr benötigt⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen)
WAS IST INSTAGRAM?
Wir haben auf unsererWebseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social MediaPlattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025,USA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. undgehört zu denFacebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseitenennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhaltewie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseitezeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eineInstagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram übermittelt,gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme undTechnologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit überalle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.Im Folgenden wollen wirIhnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welcheDaten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehendkontrollieren können. Da Instagram zuMeta Platforms Inc. gehört, beziehen wir unsereInformationen einerseits von den Instagram-Richtlinien, andererseits allerdingsauch von den Meta-Datenschutzrichtlinien selbst.Instagram ist eines derbekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert dieVorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wieYouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wieviele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen,mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerkenverbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, könnenSie auch nur anderen interessante Users folgen.
WARUM VERWENDEN WIRINSTAGRAM AUF UNSERER WEBSITE?
Instagram ist jeneSocial Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Deckeging. Und natürlich haben auch wir aufdiesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohlwie möglich fühlen.Darum ist für uns eineabwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich.Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen könnenwir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus derInstagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebookist, können uns die erhobenenDaten auch für personalisierteWerbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nurMenschen, die sich wirklich für unsere Produkte oderDienstleistungen interessieren.Instagram nütztdie gesammelten Daten auch zu Messungs- undAnalysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick überIhre Wünsche und Interessen.Wichtig ist zu erwähnen, dass dieseBerichte Sie nicht persönlich identifizieren.
WELCHE DATEN WERDEN VONINSTAGRAM GESPEICHERT?
Wenn Sie auf eineunserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oderPlug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servernvon Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt,gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig,ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählenInformationen über unserer Webseite, überIhren Computer, über getätigteKäufe,überWerbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werdenauch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sieein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlichmehr Daten über Sie.Facebook unterscheidetzwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies beiInstagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse,Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermitteltwerden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashingmeint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man dieKontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auchdie oben genannten „Event-Daten“ übermittelt.Unter „Event-Daten“ verstehtFacebook – und folglich auchInstagram – Daten überIhr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Datenkombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, dieInstagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.Über kleine Text-Dateien(Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden, werden die gesammeltenDaten an Facebook übermittelt. Je nachverwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben,werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.Wir gehen davon aus,dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook.Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.combesucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fallist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos anInstagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührungkommen. Spätestens nach 90 Tagen(nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöschtbzw. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung vonInstagram beschäftigt haben, könnenwir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.Im Folgenden zeigen wirIhnen Cookies, die in Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie aufeine Instagram-Funktion (wie z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Beiunserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Siebei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehrCookies in Ihrem Browser gesetzt.Diese Cookies wurden beiunserem Test verwendet:Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: DiesesCookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründengesetzt, um Fälschungen von Anfragenzu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum:nach einem JahrName: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagramsetzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in und außerhalbvon Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum:nach Ende der SitzungName: fbsr_122736180124024
Wert: keineAngaben
Verwendungszweck: DiesesCookie speichert die Log-in-Anfrage für User derInstagram-App.
Ablaufdatum:nach Ende der SitzungName: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabeihandelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalitätauf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum:nach Ende der SitzungName:urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”:1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122736180”
Verwendungszweck: DiesesCookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum:nach Ende der SitzungAnmerkung:Wir können hier keinen Vollständigkeitsansprucherheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängtvon den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.
WIE LANGE UND WO WERDENDIE DATEN GESPEICHERT?
Instagram teilt die erhaltenenInformationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mitPersonen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgtunter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderemaus Sicherheitsgründen, auf denFacebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server stehenin den USA.
WIE KANN ICH MEINE DATENLÖSCHEN BZW. DIEDATENSPEICHERUNG VERHINDERN?
Dank der DatenschutzGrundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigungund Löschung Ihrer Daten. Inden Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Datenverwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschenwollen, müssen Sie IhrInstagram-Konto dauerhaft löschen.Und so funktioniert dieLöschungdes Instagram-Kontos:Öffnen Sie zuerst dieInstagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. KlickenSie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ unddann auf „Dein Konto löschen“.Wenn Sie Ihr Konto ganzlöschen,löschtInstagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates.Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben,gehören nicht zu Ihrem Kontound werden folglich nicht gelöscht.Wie bereits oben erwähnt,speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie überCookies. Diese Cookies können Sie in IhremBrowser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängigvon Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Unterdem Abschnitt „Cookies“ finden Sie dieentsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.Sie könnenauch grundsätzlich Ihren Browser soeinrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werdensoll. Dann können Sie immerindividuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie eingewilligthaben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elementeverarbeitet und gespeichert werden können, gilt dieseEinwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlichwerden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen undguten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnerngespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene Social-Media-Elementegleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meistenSocial-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zuspeichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext überCookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärungoder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Instagram verarbeitetDaten von Ihnen u.a. auch in den USA. Instagram bzw. Meta Platforms ist aktiverTeilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichereDatentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgernin die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendetInstagram sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC)sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollensicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischenDatenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer(wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Instagram, bei der VerarbeitungIhrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveaueinzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet undverwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschlussder EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechendenStandardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deWir haben versucht,Ihnen die wichtigsten Informationen über dieDatenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://privacycenter.instagram.com/policy/ könnenSie sich noch näher mit denDatenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.
ONLINE-MARKETING EINLEITUNG
Online-MarketingDatenschutzerklärung Zusammenfassung👥 Betroffene: Besucher der Website🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung desWebangebots.📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorteder Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten,Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Auch personenbezogene Daten wie Nameoder E-Mail-Adresse können verarbeitet werden. Mehr Details dazufinden Sie beim jeweils eingesetzten Online-Marketing-Tool.📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetztenOnline-Marketing-Tools⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (BerechtigteInteressen)
ONLINE-MARKETING EINLEITUNG
Unter Online-Marketingbezeichnet man alle Maßnahmen, die online durchgeführtwerden, um Marketingziele wie etwa die Steigerung der Markenbekanntheit odereinen Geschäftsabschluss zuerreichen. Weiters zielen unserer Online-Marketing-Maßnahmen darauf ab,Menschen auf unsere Website aufmerksam zu machen. Um unser Angebot vieleninteressierten Menschen zeigen zu können, betreiben wir alsoOnline-Marketing. Meistens handelt es sich dabei um Onlinewerbung,Content-Marketing oder Suchmaschinenoptimierung. Damit wir Online-Marketingeffizient und zielgerecht einsetzen können, werden auchpersonenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet. Die Daten helfen unseinerseits unsere Inhalte nur wirklich jenen Personen zu zeigen, die sich dafürauch interessieren und andererseits können wir den Werbeerfolgunserer Online-Marketing-Maßnahmen messen.
WARUM NUTZEN WIRONLINE-MARKETING-TOOLS?
Wir wollen jedemMenschen, der sich für unser Angebotinteressiert, unsere Website zeigen. Uns ist bewusst, dass dies ohne bewusstgesetzte Maßnahmen nicht möglich ist. Darum machenwir Online-Marketing. Es gibt verschiedene Tools, die uns die Arbeit an unserenOnline-Marketing-Maßnahmen erleichtern und zusätzlichüberDaten stets Verbesserungsvorschläge liefern. So könnenwir unsere Kampagnen genauer an unsere Zielgruppe richten. Zweck diesereingesetzten Online-Marketing-Tools ist also letztlich die Optimierung unseresAngebots.
WELCHE DATEN WERDENVERARBEITET?
Damit unserOnline-Marketing funktioniert und der Erfolg der Maßnahmen gemessen werdenkann, werden Userprofile erstellt und Daten beispielsweise in Cookies (das sindkleine Text-Dateien) gespeichert. Mit Hilfe dieser Daten könnenwir nicht nur Werbung in klassischer Hinsicht schalten, sondern auch direkt aufunserer Website, unsere Inhalte so darstellen, wie es Ihnen am liebsten ist.Dafür gibt es verschiedeneDrittanbieter-Tools, die diese Funktionen anbieten und entsprechend auch Datenvon Ihnen sammeln und speichern. In den benannten Cookies wird zum Beispielgespeichert, welche Webseiten Sie auf unserer Website besucht haben, wie langeSie diese Seiten angesehen haben, welche Links oder Buttons Sie klicken odervon welcher Website sie zu uns gekommen sind. Zusätzlichkönnenauch technische Informationen gespeichert werden. Etwa Ihre IP-Adresse, welchenBrowser Sie nutzen, von welchem Endgerät Sie unsere Websitebesuchen oder die Uhrzeit, wann Sie unserer Website aufgerufen haben und wannSie sie wieder verlassen haben. Wenn Sie eingewilligt haben, dass wir auchIhren Standort bestimmen dürfen, könnenwir auch diesen speichern und verarbeiten.Ihre IP-Adresse wird inpseudonymisierter Form (also gekürzt) gespeichert.Eindeutige Daten, die Sie als Person direkt identifizieren, wie etwa Name,Adresse oder E-Mail-Adresse, werden im Rahmen der Werbe- undOnline-Marketing-Verfahren auch nur in pseudonymisierter Form gespeichert. WirkönnenSie also nicht als Person identifizieren, sondern wir haben nur diepseudonymisierten, gespeicherten Informationen in den Userprofilen gespeichert.Die Cookies könnenunter Umständen auch auf anderenWebsites, die mit denselben Werbetools arbeiten, eingesetzt, analysiert und fürWerbezwecke verwendet werden. Die Daten können dann auch auf denServern der Werbetools-Anbieter gespeichert werden.In Ausnahmefällenkönnenauch eindeutige Daten (Namen, Mail-Adresse usw.) in den Userprofilengespeichert werden. Zu dieser Speicherung kommt es etwa, wenn Sie Mitgliedeines Social-Media-Kanals sind, dass wir für unsereOnline-Marketing-Maßnahmen nutzen und das Netzwerk bereits frühereingegangene Daten mit dem Userprofil verbindet.Bei allen von unsverwendeten Werbetools, die Daten von Ihnen auf deren Servern speichert,erhalten wir immer nur zusammengefasste Informationen und nie Daten, die Sieals Einzelperson erkennbar machen. Die Daten zeigen lediglich, wie gut gesetzteWerbemaßnahmen funktionierten. Zum Beispiel sehen wir, welche Maßnahmen Sieoder andere User dazu bewogen haben, auf unsere Website zu kommen und dort eineDienstleistung oder ein Produkt zu erwerben. Anhand der Analysen könnenwir unser Werbeangebot in Zukunft verbessern und noch genauer an die Bedürfnisseund Wünsche interessierterPersonen anpassen.
DAUER DERDATENVERARBEITUNG
Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitereInformationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nurso lange wie es für die Bereitstellungunserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die inCookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. MancheCookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht,anderen können übereinige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. In den jeweiligenDatenschutzerklärungen der einzelnenAnbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen überdie einzelnen Cookies, die der Anbieter verwendet.
WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben auch jederzeitdas Recht und die Möglichkeit IhreEinwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Dasfunktioniert entweder über unserCookie-Management-Tool oder über andereOpt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch dieDatenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookiesverwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeitder Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.Da beiOnline-Marketing-Tools in der Regel Cookies zum Einsatz kommen können,empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine DatenschutzerklärungüberCookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert undverarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungender jeweiligen Tools durchlesen.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie eingewilligthaben, dass Drittanbieter eingesetzt werden dürfen,ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung dieseEinwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durchOnline-Marketing-Tools vorkommen kann, dar.Von unserer Seitebesteht zudem ein berechtigtes Interesse, Online-Marketing-Maßnahmen inanonymisierter Form zu messen, um mithilfe der gewonnenen Daten unser Angebotund unsere Maßnahmen zu optimieren. Die dafürentsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilthaben.Informationen zuspeziellen Online-Marketing-Tools erhalten Sie – sofernvorhanden – in den folgendenAbschnitten.
GOOGLE ADMOBDATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir verwenden aufunserer Website Google AdMob, ein Tool für mobile Werbung.Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischenRaum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow StreetDublin 4, Irland) für alle Google-Diensteverantwortlich.Google verarbeitet Datenvon Ihnen u.a. auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US DataPrivacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransferpersonenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USAgeregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Googlesogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC)sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollensicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischenDatenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer(wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveaueinzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet undverwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschlussder EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechendenStandardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deDieDatenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte(Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), welche auf dieStandardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Mehr überdie Daten, die durch die Verwendung von Google AdMob verarbeitet werden,erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.
COOKIE CONSENTMANAGEMENT PLATFORM EINLEITUNG
CookieConsent Management Platform Zusammenfassung👥 Betroffene: Website Besucher🤝 Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmtenCookies und somit dem Einsatz bestimmter Tools📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungenwie IP-Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelneZustimmungen. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Tool.📅 Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, man muss sichauf Zeiträume von mehreren Jahren einstellen⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigteInteressen)
WAS IST EINE COOKIECONSENT MANANGEMENT PLATFORM?
Wir verwenden aufunserer Website eine Consent Management Platform (CMP) Software, die uns undIhnen den korrekten und sicheren Umgang mit verwendeten Skripten und Cookieserleichtert. Die Software erstellt automatisch ein Cookie-Popup, scannt undkontrolliert alle Skripts und Cookies, bietet eine datenschutzrechtlichnotwendige Cookie-Einwilligung für Sie und hilft uns undIhnen den Überblick über alle Cookies zubehalten. Bei den meisten Cookie Consent Management Tools werden allevorhandenen Cookies identifiziert und kategorisiert. Sie als Websitebesucherentscheiden dann selbst, ob und welche Skripte und Cookies Sie zulassen odernicht zulassen. Die folgende Grafik stellt die Beziehung zwischen Browser,Webserver und CMP dar.
WARUM VERWENDEN WIR EINCOOKIE-MANAGEMENT-TOOL?
Unser Ziel ist es, Ihnenim Bereich Datenschutz die bestmögliche Transparenz zubieten. Zudem sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie überalle Tools und alle Cookies, die Daten von Ihnen speichern und verarbeiten können,so gut wie möglich aufklären.Es ist auch Ihr Recht, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptierenund welche nicht. Um Ihnen dieses Recht einzuräumen,müssenwir zuerst genau wissen, welche Cookies überhaupt auf unsererWebsite gelandet sind. Dank eines Cookie-Management-Tools, welches die Websiteregelmäßig nach allen vorhandenen Cookies scannt, wissen wir überalle Cookies Bescheid und können Ihnen DSGVO-konformAuskunft darüber geben. Über dasEinwilligungssystem können Sie dann Cookiesakzeptieren oder ablehnen.
WELCHE DATEN WERDENVERARBEITET?
Im Rahmen unseresCookie-Management-Tools können Sie jedes einzelnenCookies selbst verwalten und haben die vollständigeKontrolle über die Speicherung undVerarbeitung Ihrer Daten. Die Erklärung Ihrer Einwilligungwird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unserer Websiteabfragen müssen und wir IhreEinwilligung, wenn gesetzlich nötig, auch nachweisen können.Gespeichert wird dies entweder in einem Opt-in-Cookie oder auf einem Server. Jenach Anbieter des Cookie-Management-Tools variiert Speicherdauer IhrerCookie-Einwilligung. Meist werden diese Daten (etwa pseudonyme User-ID,Einwilligungs-Zeitpunkt, Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools,Browser, Gerätinformationen) bis zuzwei Jahren gespeichert.
DAUER DERDATENVERARBEITUNG
Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitereInformationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nurso lange wie es für die Bereitstellungunserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die inCookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. MancheCookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht,andere können übereinige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer derDatenverarbeitung hängt vom verwendeten Toolab, meistens sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahreneinstellen. In den jeweiligen Datenschutzerklärungender einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen überdie Dauer der Datenverarbeitung.
WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben auch jederzeitdas Recht und die Möglichkeit IhreEinwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniertentweder über unserCookie-Management-Tool oder über andereOpt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch dieDatenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookiesverwalten, deaktivieren oder löschen.Informationen zuspeziellen Cookie-Management-Tools, erfahren Sie – sofernvorhanden – in den folgendenAbschnitten.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie Cookieszustimmen, werden über diese Cookiespersonenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. Falls wir durchIhre Einwilligung(Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies verwenden dürfen,ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage fürdie Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um dieEinwilligung zu Cookies verwalten zu können und Ihnen dieEinwilligung ermöglichen zu können,kommt eine Cookie-Consent-Management-Platform-Software zum Einsatz. Der Einsatzdieser Software ermöglicht uns, die Websiteauf effiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse(Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt
CLOUD-DIENSTE
Cloud-DiensteDatenschutzerklärung Zusammenfassung👥 Betroffene: Wir als Websitebetreiber und Sie alsWebsitebesucher🤝 Zweck: Sicherheit und Datenspeicherung📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adresse, Name odertechnische Daten wie etwa BrowserversionMehr Details dazu findenSie weiter unten und den einzelnen Datenschutztexten bzw. in denDatenschutzerklärungen der Anbieter📅 Speicherdauer: meisten werden die Daten solange gespeichert,bis sie zur Erfüllung der Dienstleistung nicht mehr benötigt werden⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen)
WAS SIND CLOUD-DIENSTE?
Cloud-Dienste stellenuns als Websitebetreiber Speicherplatz und Rechenleistung überdas Internet zur Verfügung. Über das Internet könnenDaten an ein externes System übertragen, verarbeitetund gespeichert werden. Die Verwaltung dieser Daten übernimmtder entsprechende Cloud-Anbieter. Je nach Anforderung kann eine einzelne Personoder auch ein Unternehmen die Speicherplatzgröße oder Rechenleistung wählen.Zugegriffen wird auf Cloud-Speicher über eine API oder überSpeicherprotokolle. API steht für ApplicationProgramming Interface und gemeint ist damit eine Programmierschnittstelle, dieSoftware- mit Hardwarekomponenten verbindet.
WARUM VERWENDEN WIR CLOUD-DIENSTE?
Wir nutzen Cloud-Diensteaus mehreren Gründen. Ein Cloud-Dienstbietet uns die Möglichkeit unsere Datensicher zu speichern. Zudem haben wir von verschiedenen Orten und GerätenZugriff auf die Daten und verfügen damit übermehr Flexibilität und erleichtern unsereArbeitsprozesse. Ein Cloud-Speicher erspart uns auch Kosten, weil wir keineeigene Infrastruktur für Datenspeicherung undDatensicherheit errichten und verwalten müssen. Durch die zentraleSpeicherung unserer Daten in der Cloud können wir auch unsereAnwendungsfelder erweitern und unsere Informationen deutlich besser verwalten.Wir als Websitebetreiberbzw. als Unternehmen setzen Cloud-Dienste also in erster Linie fürunsere eigenen Zwecke ein. Zum Beispiel nutzen wir die Dienste, um unserenKalender zu verwalten, um Dokumente oder andere wichtige Informationen in derCloud zu speichern. Dabei können allerdings auchpersonenbezogene Daten von Ihnen gespeichert werden. Dies ist beispielsweisedann der Fall, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten (etwa Name und E-Mail-Adresse) zuVerfügung stellen und wirunsere Kundendaten bei einem Cloud-Anbieter speichern. Folglich könnenDaten, die wir von Ihnen verarbeiten auch auf externen Servern abgelegt undverarbeitet werden. Wenn wir auf unserer Website bestimmte Formulare oderInhalte von Cloud-Diensten anbieten, können auch Cookies fürWebanalysen und Werbezwecke gesetzt werden. Weiters merken sich solche CookiesIhre Einstellungen (wie z. B. die verwendete Sprache), damit Sie beim nächstenBesuch auf unserer Website Ihre gewohnte Webumgebung vorfinden.
WELCHE DATEN WERDENDURCH CLOUD-DIENSTE VERARBEITET?
Viele von uns in derCloud gespeicherten Daten haben keinen Personenbezug, einige Daten zählenjedoch, nach Definition der DSGVO, zu personenbezogenen Daten. Häufighandelt es sich um Kundendaten wie Name, Adresse, IP-Adresse oder Telefonnummeroder um technische Gerätinformationen. In derCloud können des Weiteren auchVideos, Bilder und Audiodateien gespeichert werden. Wie die Daten genau erhobenund gespeichert werden, hängt vom jeweiligenDienst ab. Wir versuchen nur Dienste zu nutzen, die sehr vertrauenswürdigund professionell mit den Daten umgehen. Grundsätzlichhaben die Dienste, wie etwa Amazon Drive, Zugriff auf die gespeichertenDateien, um ihren eigenen Service entsprechend anbieten zu können. Dafürbenötigen die Diensteallerdings Genehmigungen wie beispielsweise das Recht Dateien wegenSicherheitsaspekten zu kopieren. Diese Daten werden im Rahmen der Services undunter Einhaltung der geltenden Gesetze verarbeitet und verwaltet. Dazu zähltauch bei US-amerikanischen Anbietern (über dieStandardvertragsklauseln) die DSGVO. Diese Cloud-Dienste arbeiten in einigen Fällenauch mit Drittanbietern zusammen, die unter Anweisung und in Übereinstimmungmit den Datenschutzrichtlinien und weiteren Sicherheitsmaßnahmen Datenverarbeiten können. Wir möchtenan dieser Stelle nochmals betonen, dass sich alle bekannten Cloud-Dienste (wieAmazon Drive, Google Drive oder Microsoft Onedrive) das Recht einholen, Zugriffauf gespeicherte Inhalte zu haben, um ihr eigenes Service entsprechend anbietenund optimieren zu können.
DAUER DERDATENVERARBEITUNG
Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitereInformationen dazu haben. Im Allgemeinen speichern Cloud-Dienste Daten, bis Sieoder wir die Datenspeicherung widerrufen bzw. die Daten wieder löschen.Generell werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie es für dieBereitstellung der Dienstleistungen unbedingt notwendig ist. Ein endgültigesDatenlöschen aus der Cloud kannallerdings einige Monate dauern. Das ist der Fall, weil die Daten meist nichtnur auf einem Server gespeichert sind, sondern auf verschiedenen Servernaufgeteilt werden.
WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben auch jederzeitdas Recht und die Möglichkeit IhreEinwilligung zur Datenspeicherung in einer Cloud zu widerrufen. Falls Cookiesverwendet werden, haben Sie auch hier ein Widerrufsrecht. Das funktioniertentweder über unserCookie-Management-Tool oder über andereOpt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch dieDatenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookiesverwalten, deaktivieren oder löschen. Wir empfehlenIhnen auch unsere allgemeine DatenschutzerklärungüberCookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert undverarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungender jeweiligen Cloud-Anbieter durchlesen.
RECHTSGRUNDLAGE
Wir setzen Cloud-Dienstehauptsächlich auf Grundlageunserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem gutenSicherheits- und Speichersystem ein.BestimmteVerarbeitungen, insbesondere der Einsatz von Cookies sowie die Nutzung vonSpeicherfunktionen bedürfen Ihrer Einwilligung.Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen bei Cloud-Dienstenverarbeitet und gespeichert werden können, gilt dieseEinwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO). Die meisten von unsverwendeten Dienste setzen Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern.Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext überCookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärungoder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Informationen zuspeziellen Tools erfahren Sie – sofern vorhanden – inden folgenden Abschnitten.
GOOGLE CLOUDDATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir verwenden fürunserer Website Google Cloud, einen Online-Speicherdienst fürDateien, Fotos und Videos. Dienstanbieter ist das amerikanische UnternehmenGoogle Inc. Für den europäischen Raum ist dasUnternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,Irland) für alle Google-Diensteverantwortlich.Google verarbeitet Datenvon Ihnen u.a. auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US DataPrivacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransferpersonenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USAgeregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Googlesogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC)sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollensicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischenDatenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer(wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveaueinzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet undverwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschlussder EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechendenStandardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deGoogle hälteinen Vertrag über dieAuftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bereit, der als datenschutzrechtlicheGrundlage für unsere Kundenbeziehungzu Google fungiert. Dieser verweist inhaltlich auf dieEU-Standardvertragsklauseln. Hier finden Sie dieAuftragsverarbeitungsbedingungen: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/Mehr überdie Daten, die durch die Verwendung von Google Cloud verarbeitet werden,erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.
ONLINE-BUCHUNGSSYSTEMEEINLEITUNG
Online-BuchungssystemeDatenschutzerklärung Zusammenfassung👥 Betroffene: Besucher der Website🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Organisation📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängtstark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse,Kontakt- und Bezahldaten und/oder technische Daten. Mehr Details dazu findenSie bei den jeweils eingesetzten Tools.📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools⚖️ Rechtsgrundlagen: Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (BerechtigteInteressen)
WAS IST EINONLINE-BUCHUNGSSYSTEM?
Damit Sie überunsere Website Buchungen vornehmen können, nutzen wir einoder mehrere Buchungssysteme. Termine etwa könnenso ganz einfach online erstellt werden. Ein Buchungssystem ist eine in unsereWebsite eingebundene Softwareanwendung, die verfügbareRessourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und überdie Sie direkt online buchen und meist auch bezahlen können.Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der Gastronomieoder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedenstenBranchen angewandt. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungensowohl intern für uns als auch fürKunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch personenbezogeneDaten von Ihnen erhoben und gespeichert.Meistens funktioniertdie Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in demSie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin füreine Dienstleistung buchen und meist auch gleich bezahlen können.Es kann sein, dass Sie über ein Formularverschiedene Angaben über Ihre Personeintragen können. Bitte seien Siesich bewusst, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbankgespeichert und verwaltet werden können.
WARUM NUTZEN WIR EINONLINE-BUCHUNGSSYSTEM?
Wir verstehen unsereWebsite in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung fürSie. Sie sollen hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seiterundum wohl fühlen. Dazu gehörtauch ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw.Dienstleistungen so einfach wie möglich macht. Vorbei sinddie Zeiten, in denen Sie umständlich via Telefon oderE-Mail tagelang auf eine Buchungsbestätigung warten mussten.Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach wenigen Klicks alles erledigtund können sich wieder umandere Dinge kümmern. Auch füruns erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daherbetrachten wir ein solches Buchungssystem sowohl fürSie als auch für uns als absolutsinnvoll.
WELCHE DATEN WERDENVERARBEITET?
Welche Daten genauverarbeitet werden, können wir Ihnen in diesemallgemeinen Informationstext über Buchungssystem natürlichnicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin enthaltenenFunktionen und Möglichkeiten abhängig.Viele Buchungssysteme bieten neben der herkömmlichenBuchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So habenbeispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. vonStripe, Klarna oder Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktionintegriert. Dementsprechend können je nach Funktionenunterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. Fürgewöhnlich werden Daten wieIP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerätund Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlungvornehmen, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter,TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wirempfehlen Ihnen die jeweilige Datenschutzerklärungdes verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten vonIhnen konkret verarbeitet werden.
DAUER DERDATENVERARBEITUNG
Jedes Buchungssystemspeichert Daten unterschiedlich lange. Darum könnenwir über die Dauer derDatenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlichwerden allerdings personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie eszur Bereitstellung der Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystemverwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen unterschiedlich langespeichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht,andere können einige Jahregespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren Sie mehr darüber.Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungender Anbieter an. Darin sollte erläutert werden, wie langeIhre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.
WIDERSPRUCHSRECHT
Wenn Sie derDatenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie natürlichauch immer die Möglichkeit und das Rechtdiese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich also bitte stets bewusst, dassSie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und diese Rechteauch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nichtwollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfenauch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. So einfach ist das. Ameinfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung überein Cookie-Consent-Tool oder über andere angeboteneOpt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung durch Cookies könnenSie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerrufbleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie eingewilligthaben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden dürfen,ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung dieseEinwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitungpersonenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.Weiters haben auch wirein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damiteinerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interneBuchungsorganisation optimieren. Die dafür entsprechendeRechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wirsetzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilthaben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.Informationen zuspeziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – inden folgenden Abschnitten.
CALENDLY DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir nutzen auch dasOnline-Buchungssystem Calendly. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen Calendly Inc., 115 E. Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.Calendly verarbeitetDaten von Ihnen u.a. auch in den USA. Calendly ist aktiver Teilnehmer des EU-USData Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransferpersonenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USAgeregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Calendlysogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC)sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollensicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischenDatenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer(wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch dieStandardvertragsklauseln verpflichtet sich Calendly, bei der Verarbeitung Ihrerrelevanten Daten, das europäische Datenschutzniveaueinzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet undverwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschlussder EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechendenStandardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Mehr Informationen zuden Standardvertragsklauseln bei Calendly finden Sie in denDatenverarbeitungsbedingungen unter https://calendly.com/dpa.Wir hoffen, wir konntenIhnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Calendlynäherbringen.Mehr über die Daten, die durchdie Verwendung von Calendly verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärungauf https://calendly.com/privacy.
AUFTRAGSVERARBEITUNGSVERTRAG(AVV) CALENDLY
Wir haben im Sinne desArtikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Calendly einenAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vorallem was in einem AVV enthalten sein muss, könnenSie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag(AVV)“ nachlesen.Dieser Vertrag istgesetzlich vorgeschrieben, weil Calendly in unserem Auftrag personenbezogeneDaten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Calendly Daten,die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und dieDSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) findenSie unter https://calendly.com/dpa.
ERKLÄRUNGVERWENDETER BEGRIFFE
Wir sind stets bemühtunsere Datenschutzerklärung so klar und verständlichwie möglich zu verfassen.Besonders bei technischen und rechtlichen Themen ist das allerdings nicht immerganz einfach. Es macht oft Sinn juristische Begriffe (wie z. B.personenbezogene Daten) oder bestimmte technische Ausdrücke(wie z. B. Cookies, IP-Adresse) zu verwenden. Wir möchtediese aber nicht ohne Erklärung verwenden.Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von wichtigen verwendetenBegriffen, auf die wir in der bisherigen Datenschutzerklärungvielleicht noch nicht ausreichend eingegangen sind. Falls diese Begriffe derDSGVO entnommen wurden und es sich um Begriffsbestimmungen handelt, werden wirhier auch die DSGVO-Texte anführen und gegebenenfallsnoch eigene Erläuterungen hinzufügen.
AUFTRAGSVERARBEITER
Begriffsbestimmung nachArtikel 4 der DSGVOIm Sinne dieserVerordnung bezeichnet der Ausdruck:„Auftragsverarbeiter“ eine natürlicheoder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle,die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;Erläuterung: Wir sind alsUnternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wirvon Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auchsogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zähltjedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogeneDaten verarbeitet. Auftragsverarbeiter können folglich, nebenDienstleistern wie Steuerberater, etwa auch Hosting- oder Cloudanbieter,Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweiseGoogle oder Microsoft sein.
EINWILLIGUNG
Begriffsbestimmung nachArtikel 4 der DSGVOIm Sinne dieserVerordnung bezeichnet der Ausdruck:„Einwilligung“ der betroffenen Person jede freiwillig für denbestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlichabgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigeneindeutigen bestätigendenHandlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit derVerarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;Erläuterung: In der Regel erfolgt beiWebsites eine solche Einwilligung über einCookie-Consent-Tool. Sie kennen das bestimmt. Immer wenn Sie erstmals eineWebsite besuchen, werden Sie meist über einen Bannergefragt, ob Sie der Datenverarbeitung zustimmen bzw. einwilligen. Meist könnenSie auch individuelle Einstellungen treffen und so selbst entscheiden, welcheDatenverarbeitung Sie erlauben und welche nicht. Wenn Sie nicht einwilligen, dürfenauch keine personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Grundsätzlichkann eine Einwilligung natürlich auch schriftlich,also nicht über ein Tool, erfolgen.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Begriffsbestimmung nachArtikel 4 der DSGVOIm Sinne dieserVerordnung bezeichnet der Ausdruck:„personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oderidentifizierbare natürlichePerson (im Folgenden „betroffenePerson“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürlichePerson angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zueiner Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einerOnline-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruckder physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichenPerson sind, identifiziert werden kann;Erläuterung:Personenbezogene Daten sind also all jene Daten, die Sie als Personidentifizieren können. Das sind in derRegel Daten wie etwa:• Name• Adresse• E-Mail-Adresse• Post-Anschrift• Telefonnummer• Geburtsdatum• Kennnummern wie Sozialversicherungsnummer,Steueridentifikationsnummer, Personalausweisnummer oder Matrikelnummer• Bankdaten wieKontonummer, Kreditinformationen, Kontostände uvm.Laut EuropäischemGerichtshof (EuGH) zählt auch Ihre IP-Adressezu den personenbezogenen Daten. IT-Experten könnenanhand Ihrer IP-Adresse zumindest den ungefährenStandort Ihres Geräts und in weiterer FolgeSie als Anschlussinhabers feststellen. Daher benötigtauch das Speichern einer IP-Adresse eine Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO. Esgibt auch noch sogenannte „besondere Kategorien“ der personenbezogenen Daten, die auch besonders schützenswertsind. Dazu zählen:• rassische und ethnischeHerkunft• politische Meinungen• religiösebzw. weltanschauliche Überzeugungen• die Gewerkschaftszugehörigkeit• genetische Daten wiebeispielsweise Daten, die aus Blut- oder Speichelproben entnommen werden• biometrische Daten (dassind Informationen zu psychischen, körperlichen oderverhaltenstypischen Merkmalen, die eine Person identifizieren können).
Gesundheitsdaten• Daten zur sexuellenOrientierung oder zum Sexualleben
PROFILING
Begriffsbestimmung nachArtikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnungbezeichnet der Ausdruck:„Profiling“jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogenerDaten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden,um bestimmte persönlicheAspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten,insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicheLage, Gesundheit, persönlicheVorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsortoder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren odervorherzusagen;Erläuterung: Beim Profiling werdenverschiedene Informationen über eine Personzusammengetragen, um daraus mehr über diese Person zuerfahren. Im Webbereich wird Profiling häufig fürWerbezwecke oder auch für Bonitätsprüfungenangewandt. Web- bzw. Werbeanalyseprogramme sammeln zum Beispiel Daten überIhre Verhalten und Ihre Interessen auf einer Website. Daraus ergibt sich einspezielles Userprofil, mit dessen Hilfe Werbung gezielt an eine Zielgruppeausgespielt werden kann.
VERANTWORTLICHER
Begriffsbestimmung nachArtikel 4 der DSGVOIm Sinne dieserVerordnung bezeichnet der Ausdruck:„Verantwortlicher“ die natürlicheoder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle,die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke undMittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind dieZwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht derMitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise könnendie bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Rechtder Mitgliedstaaten vorgesehen werden;Erläuterung:In unserem Fall sindwir für die Verarbeitung Ihrerpersonenbezogenen Daten verantwortlich und folglich der “Verantwortliche”.Wenn wir erhobene Daten zur Verarbeitung an andere Dienstleister weitergeben,sind diese “Auftragsverarbeiter”.Dafür muss ein “Auftragsverarbeitungsvertrag(AVV)” unterzeichnet werden.
VERARBEITUNG
Begriffsbestimmung nachArtikel 4 der DSGVOIm Sinne dieserVerordnung bezeichnet der Ausdruck:„Verarbeitung“ jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführtenVorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenenDaten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, dieSpeicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen,das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitungoder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung,die Einschränkung,das Löschenoder die Vernichtung;Anmerkung:Wenn wir in unserer Datenschutzerklärungvon Verarbeitung sprechen, meinen wir damit jegliche Art von Datenverarbeitung.Dazu zählt, wie oben in deroriginalen DSGVO-Erklärung erwähnt,nicht nur das Erheben sondern auch das Speichern und Verarbeiten von Daten.
SCHLUSSWORT
Herzlichen Glückwunsch!Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich wirklich durch unsere gesamteDatenschutzerklärung „gekämpft“oder zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unsererDatenschutzerklärung sehen, nehmen wirden Schutz Ihrer persönlichen Daten, allesandere als auf die leichte Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissenund Gewissen über die Verarbeitungpersonenbezogener Daten zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nurmitteilen, welche Daten verarbeitet werden, sondern auch die Beweggründefürdie Verwendung diverser Softwareprogramme näherbringen.In der Regel klingen Datenschutzerklärung sehr technisch undjuristisch. Da die meisten von Ihnen aber keine Webentwickler oder Juristensind, wollten wir auch sprachlich einen anderen Weg gehen und den Sachverhaltin einfacher und klarer Sprache erklären. Immer ist dies natürlichaufgrund der Thematik nicht möglich. Daher werden diewichtigsten Begriffe am Ende der Datenschutzerklärung nähererläutert.
Bei Fragen zum Thema Datenschutz aufunserer Website zögern Sie bitte nicht,uns oder die verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschenIhnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sieauf unserer Website bald wieder begrüßen zu dürfen.Alle Texte sindurheberrechtlich geschützt.Quelle:Erstellt mit dem Datenschutz Generator Österreich von AdSimple
WIR VERWENDEN KEINE SCHWIERIGEN FACHBEGRIFFE ODER VERSTECKTE KOMPLEXITÄT - UNSERE ARBEIT IST EINFACH UND KLAR. VOM START BIS ZUR FERTIGSTELLUNG DEINES PROJEKTES SORGEN WIR DAFÜR, DASS ALLES REIBUNGSLOS UND UNKOMPLIZIERT ABLÄUFT.
WAGO MEDIA STUDIO
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